Версия для слабовидящих Версия для слабовидящих

Отделение помощи семье и детям

Перечень гарантированных государством социальных услуг

Отделения социальной помощи семье и детям:

 

№ п/п       

Наименование гарантированной социальной услуги в составе государственной услуги

 

                        Спецификация (содержание услуги)                                     

Количество

Периодичность предоставления услуги

1. Социально-бытовые услуги

1.1.

Выявление граждан, детей и семей, находящихся в трудной жизненной ситуации

Выявление источников и причин социальной дезадаптации

При необходимости

Постоянно

1.2.

Содействие в получении направления в специализированные учреждения здравоохранения, в стационарные учреждения социального обслуживания

Содействие в сборе необходимых документов, предоставление материалов и ходатайства в комиссию по делам несовершеннолетних и защите их прав о необходимости временного приюта детей в специализированных учреждениях с предоставлением полного государственного обеспечения; в территориальную комиссию по оценке индивидуальной нуждаемости гражданина пожилого возраста и инвалида в постороннем уходе и принятии на социальное обслуживание в соответствующее учреждение.

1 раз

В период нахождения на обслуживании

1.3.

Участие в организации поиска родителей, родных и близких  детей, прибывающих без родителей

Восстановление утраченных контактов и связей с семьей, внутри семьи

1 раз

В период нахождения на обслуживании в учреждении

2. Социально-медицинские услуги

2.1.

Консультирование по социально-медицинским вопросам

Проведение консультирования семьи, родителей несовершеннолетних, несовершеннолетних по формированию здорового образа жизни, о пагубности вредных привычек, о профилактике нежелательной беременности, абортов в подростковом возрасте, заражения заболеваниями, передающимися половым путем и т.д.

 

первичное

 

в группах в зависимости от особенностей проблем и возрастным особенностям членам различных семей

 

 

индивидуально

 

 

 

 

 

1 раз 

 

1 раз

 

 

1 раз

 

 

 

 

 

При обращении

 

В неделю в период нахождения на обслуживании

 

При необходимости

2.2.

Содействие в оказании медицинской помощи (в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, целевых программ и территориальных программ обязательного медицинского страхования, оказываемой государственными и муниципальными лечебно-профилактическими учреждениями)

Содействие нуждающимся в получении специализированной медицинской помощи (психические заболевания, алкоголизм, наркомания, суицидальное поведение, жертвы физического насилия и т.п.)

1 раз

При необходимости

3. Социально-психологические услуги

3.1.

Социально-психологическое и психологическое консультирование

Первичное консультирование с целью выявления проблем, определения объема и видов предполагаемой помощи в условиях учреждения, направления на иную помощь, не входящую в компетенцию учреждения

1 раз

При обращении

3.2.

Психологическая диагностика и обследование личности

Исследование совокупности особенностей личности для определения условий компенсации или восстановления нарушенных сфер жизнедеятельности

 

разработка индивидуального плана социально-психологической помощи

1 раз

не менее 3 раз

 

1 раз

При обращении

 

В период нахождения на обслуживании

 

В период нахождения на обслуживании

3.3.

Психологическая коррекция

Проведение реабилитационных мероприятий, направленных на решение социально-психологических проблем, невротических расстройств, препятствующих проведению реабилитационных мероприятий

Развитие универсальных адаптационных психологических навыков (коммуникативных, самоконтроля, саморегуляции, стрессоустойчивости и т.п.)

 

в группе в количестве 10 человек

 

индивидуально

 

 

 

 

 

 

 2 раза

 

 1 раз

 

 

 

 

 

 

В неделю

 

В неделю

3.4.

Проведение занятий в группах взаимоподдержки, клубах общения

Распространение и популяризация среди населения психологических знаний

1 раз

В месяц

3.5.

Оказание психологической помощи

Психологическая поддержка жизненного тонуса клиентов для самостоятельного решения возникших проблем и преодоления имеющихся трудностей, укрепление уверенности в себе

По необходимости

В период нахождения на обслуживании

3.6.

Социально-психологический патронаж

Разработка плана социально-психологической реабилитации (в рамках индивидуальной программы реабилитации семьи и несовершеннолетних, находящихся в социально-опасном положении), мониторинг эффективности реабилитационных мероприятий

По необходимости

В период нахождения на социальном патронаже

4. Социально-педагогические услуги

4.1.

Социально-педагогическое консультирование

Социально-педагогическое консультирование семей и детей, граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, по вопросам:

отношений родителей с детьми, особенностей возрастного и индивидуального развития детей;

преодоления семейных конфликтов;

ранней профориентации детей и их трудоустройства

1 раз

 

 

По необходимости

 

 

При обращении в учреждение

 

В период нахождения на обслуживании в учреждении

 

 

4.2.

Оказание социально-педагогической помощи

Проведение социально-педагогической диагностики и обследования личности клиента с применением технических средств, тестов, технологий

1 раз

 

 Не менее 3 раз в год

При обращении в учреждение

В период нахождения на обслуживании в учреждении

 

 

Обучение родителей методикам семейного воспитания, навыкам семейной жизни:

индивидуально

в группах

 

1 раз

10 раз

 

 

 

В неделю

В период нахождения на обслуживании в учреждении

 

 

Содействие родителям в преодолении педагогической запущенности детей

индивидуально

 в группах

1 раз

 

 

10 раз

В неделю

 

 

В период нахождения на обслуживании в учреждении

 

 

Преодоление семейных конфликтов

 индивидуально

 в группах

 1 раз

 

 10 раз

 

 В неделю

 В период нахождения на обслуживании в учреждении

 

 

Содействие в организации обучения, определении оптимальной формы обучения

1 раз

По необходимости

 

 

Содействие в восстановлении статуса несовершеннолетнего в коллективе сверстников по месту учебы, работы, жительства

При необходимости

В период нахождения на обслуживании в учреждении

4.3.

Социально-педагогическая коррекция

Проведение коррекционных занятий с

несовершеннолетним и членами его семьи (устранение и профилактика поведенческих нарушений, формирование законопослушного поведения, построение конструктивных взаимоотношений с родителями, вовлечение несовершеннолетних к участию в волонтерских отрядах;

членами семьи в преодолении и исправлении допущенных ими педагогических ошибок или конфликтных ситуаций в семье

организация социально-средового обучения несовершеннолетнего (обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах)

в группах

индивидуально

До 10 раз

В период нахождения на обслуживании в учреждении

4.4.

Анимационные услуги

Обеспечение социально-культурной адаптации детей, находящихся в трудной жизненной ситуации: экскурсии, выставки, праздники, клубы по интересам

 

организация совместного досуга родителей и детей, находящихся в трудной жизненной ситуации

1 раз

 

 

При необходимости

В месяц

в период нахождения на обслуживании в учреждении

 

В период нахождения на обслуживании в учреждении

4.5.

Содействие (организация) в профессиональной ориентации, профессионального обучения, трудовой занятости

проведение профориентационных бесед, экскурсий на предприятия, в учреждения

 

содействие в трудоустройстве, временной трудовой занятости несовершеннолетних, находящихся в трудной жизненной ситуации

1 раз

 

 

1 раз

В неделю

В год

 

в период на

нахождения на обслуживании в учреждении

4.6.

Социально-педагогический патронаж

Разработка плана социально-педагогической реабилитации в рамках индивидуальной программы реабилитации несовершеннолетнего и семьи, находящихся в социально-опасном положении, мониторинг эффективности реабилитационных мероприятий

По необходимости

В период нахождения на обслуживании на социальном патронаже

5. Социально-экономические услуги

5.1.

Содействие в реализации права на получение установленных законодательством мер социальной поддержки, в т.ч. пенсионное обеспечение

Подготовка запросов в соответствующие организации;

 

помощь в сборе и оформлении документов

1 раз по каждому виду социальной помощи

При обращении

в период нахождения на обслуживании в учреждении

5.2.

Содействие в решении вопросов занятости

Содействие в решении вопросов занятости

безработному гражданину

 

несовершеннолетнему

 

1 раз

 

1 раз

 

По обращению

в год (или в каникулярное время)

5.3.

Содействие в предоставлении материальной помощи разового характера

Содействие в предоставлении материальной помощи разового характера, направленной на поддержание жизнедеятельности семьи и детей, находящихся в трудной жизненной ситуации в соответствии с законодательством

1 раз

При обращении

6. Социально-правовые услуги

6.1.

Обеспечение представительства в суде для защиты имущественных и личных неимущественных прав и охраняемых законом интересов клиента (при необходимости

Обеспечение представительства в суде

1 раз

При необходимости

6.2.

Содействие в привлечении к уголовной ответственности лиц, виновных в физическом или психическом насилии, совершенном над клиентами

Содействие в проведении судебно-медицинской экспертизы (обращение, сопровождение);

 

помощь в составлении иска, заявления в органы внутренних дел, правовые организации

1 раз

При необходимости

6.3.

Содействие в получении бесплатной помощи адвоката в порядке, установленном законодательством

подготовка документов, заявления;

обращение с письменным или устным запросом в адвокатскую контору

сопровождение на прием к адвокату

1 раз

При необходимости

в период нахождения на обслуживании в учреждении

6.4.

Содействие органам опеки и попечительства

Информирование о выявлении детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей (законных представителей), либо находящихся в обстановке, представляющей угрозу их жизни, здоровью или препятствующих их воспитанию

По факту выявления

По факту выявления