В связи с режимом самоизоляции специалистами отделения социальной помощи семье и детям КЦСОН проводятся дистанционные занятия и консультации, направленные на нормализацию психоэмоционального состояния, создание позитивного настроя в период самоизоляции, даются практические рекомендации по соблюдению мер безопасности по недопущению распространения коронавирусной инфекции.

   С помощью программного обеспечения WhatsApp созданы группы взаимопомощи родителей «В помощь семье». Специалисты размещают в группах информационные статьи: «Что делать, если Вы устали?», «Как восстановить свои личные границы», «Как мы убиваем самостоятельность в детях» и другие, проводятся флэш-мобы «Когда все дома», «День Победы».

   Таким образом, родители несовершеннолетних получают дополнительную информационную и психолого-педагогическую поддержку, а также практические знания, обсуждают возникающие проблемы, делятся полученными достижениями. Родителей особо интересуют вопросы организации режима дня семьи и детей в период самоизоляции (варианты семейного отдыха и игр с детьми), сохранения психоэмоциональной уравновешенности членов семьи в период дистанционного обучения, а также сохранения личных границ между членами семьи.

   Психологи отделения стараются снять остроту личных проблем, опираясь на внутренние ресурсы, подчеркивают необходимость осознания личного вклада в преодоление психологических барьеров, препятствующих ощущению полноценной жизни.