19 февраля 2020г., среда
В рамках повышения квалификации сотрудников КЦСОН и реализации мероприятий национального проекта «Демография» в отделении социальной помощи семье и детям (Советский район) проведен методический час «Оказание государственной социальной помощи, в том числе на основании социального контракта».
Встреча проходила в формате ролевой игры с моделированием работы с гражданами, обратившимися за получением государственной помощи. Поделившись на 2 команды, специалисты «проиграли» этапы работы с семьей: первичный сбор информации, разъяснительная работа, составление листа собеседования и плана мероприятий по социальной адаптации.
При участии заместителя директора КЦСОН Курбангалиевой Л. К., методистов информационно-аналитического отдела определены основные проблемы семей и выработаны пути их решения, проведен аналитический разбор проведенной работы. Сотрудники со стажем поделились опытом преодоления психологических барьеров при первичном общении с «немотивированными» клиентами и выявлению обстоятельств нуждаемости граждан в социальной обслуживании. По опыту работы, малоимущие граждане – это потенциальные клиенты КЦСОН.
Методический час как форма работы, направленная на устранение профессиональных дефицитов и повышение уровня знаний и умений в применении современных форм и методов работы с населением, в настоящее время очень востребована среди сотрудников, в том числе и в связи с постановкой перед учреждением новых задач по повышению социального благополучия граждан и выводу их из бедности.

